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Sympathie - so lehrt uns das Wörterbuch - entstammt dem altgriechischen sympátheia und bedeutet Verbindung. Treffender lässt sich kaum ausdrücken, was Kommunikation - sei es nun PR oder klassische Werbung - eigentlich will.

Überaus spannend ist nun der Weg, der uns dorthin bringt. Hier gibt es mindestens genauso viel Rezepte, wie es Kunden gibt. Ein Gummibärchen will anders erklärt werden als ein Automobil und eine Verkaufsanzeige wiederum will ganz woanders hin als ein Pressetext.

Dies wiederum bringt uns zum zweiten Ursprung des Wortes, dem griechischen sympathein (mitleiden, mitempfinden).

Langer Rede kurzer Unsinn: Kommunikation, die mehr sein will als teure warme Luft, gibt es nicht von der Stange und schon gar nicht auf Knopfdruck! Jedes Produkt hat andere Stärken und jeder Kunde andere Bedürfnisse. Dazwischen spannt sich ein kleines Universum auf. Aber irgendwo da drin gibt es einen Punkt, wo beide sich treffen, Konsumentscheidungen getroffen werden – und Augen zum Leuchten kommen.

Diesen Weg geht man nicht allein - sondern an der Seite von Partnern, denen man vertraut.
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